Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

2. Aufruf der Website

Beim Besuch der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite, Browserdaten und gegebenenfalls Referrer. Das dient der Auslieferung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb der Website. Hosting-Dienstleister ist Hostinger. Eine Verarbeitung durch Dienstleister außerhalb der EU kann im Rahmen des Hostings nicht ausgeschlossen werden; maßgeblich sind die Vereinbarungen und Garantien des Anbieters.

3. Anfrage per Formular oder E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die angegebene Personenzahl und eine freiwillige Nachricht sowie den Inhalt der weiteren Korrespondenz. Diese Angaben nutzen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und die nächsten Schritte zu besprechen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage); soweit es sich um allgemeine Fragen handelt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung). Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir antworten können; ohne sie ist die Anfrage über das Formular nicht möglich. Das Formular versendet die Angaben per E-Mail an info@marravia.de. Eine Buchung oder Zahlung findet über diese Website nicht statt.

Zum Schutz vor mehrfachen Einsendungen wird aus der IP-Adresse ein nicht rückrechenbarer Kennwert erstellt und zusammen mit einem Zeitstempel vorübergehend auf dem Server gespeichert. Das Formular begrenzt damit Anfragen innerhalb einer Minute. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch).

4. Empfänger und Aufbewahrung

Technischer Empfänger ist unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister Hostinger. Die Website gibt Ihre Formulardaten nicht automatisch an Zwin oder andere Reiseanbieter weiter. Sollte für die weitere Bearbeitung eine Weitergabe an einen Reiseanbieter nötig sein, sprechen wir dies vorher mit Ihnen ab und nennen den Empfänger. Anfragen und E-Mail-Korrespondenz löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Technische Protokolle und der vorübergehende Spam-Schutz-Kennwert werden nach den technischen Aufbewahrungsregeln des Hosters beziehungsweise des Servers entfernt.

5. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen. Schreiben Sie dazu an info@marravia.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

6. Externe Inhalte

Die Schriftarten und Bilder der Website werden direkt mit der Seite bereitgestellt; beim Aufruf werden keine Google-Schriftarten nachgeladen. Das Formular verwendet keine Tracking-Dienste.